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服装销售技巧和话术大全

时间:2017-11-14 来源:渠道网 点击:829次

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服装销售其实也是有着不同的技巧的,不同的技巧会给投资者带来不一样的购物体验!要与顾客保持恰当的距离,要多观察顾客。不要为了完成销售目标,而一个劲儿地给顾客推荐,这样不免会让顾客产生厌烦。下面小编就来分享服装销售技巧和话术,助你盈利翻倍。

掌握最佳时机

1. 当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)。

2. 当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)。

3. 当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)。

4. 当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)。

5. 当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)。

6. 当顾客主动提问(表示顾客需要接济)。

服装销售技巧

一、 推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

二、 适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

三、 配合手势向顾客推荐。

四、 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

五、 把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

六、 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

七、 此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

服装销售话术举例

1、 您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……

2、 看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……

3、 您真是行家,这么了解我们的品牌……

4、 您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)。

5、 您女儿(孩子)真漂亮……

6、 您真年轻!身材真好……

7、 您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……

8、 这衣服就像专门为您订做的……

9、 您虽然有一点胖,但您很有气质……

10、 您虽然不算高,但您很漂亮……

11、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

销售时的五种心情

1. 信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。

2. 爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。

3. 耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。

4. 恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。

5. 抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。

以上就是小编对于服装销售技巧和话术分享,除了这些,重要的是要选择一个好的品牌,一个好的品牌会给你带来不断的客源。目前本站服装类加盟项目就有很多,都是知名品牌,加盟门槛低,成本小。完全适用于即将从事服装行业的创业者。

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