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创业做生意诚信真的很重要

时间:2018-02-07 来源:渠道网 点击:533次

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现在,大家都在提倡信任经济,所以信任是一个很重要的话题。但是在这个物欲横流的时代,很多人为了赚钱不惜欺骗他人,比如生活中很常见的电信诈骗。但是纵观各大公司的发展,无一不是以诚信自律,最终获得消费者的认可。

海尔集团创立于1984年,当时是一个亏空147万元的集体小厂,但“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。

1985年的一天,时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信,反映工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏带领管理人员检查了仓库,发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格。问大家怎么办?员工提议说卖掉,但张瑞敏却说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许明天再生产760台、7600台这样的不合格冰箱。放行这些有缺陷的产品,就谈不上质量意识。”这对当时发不起工资的海尔来说,可见打击有多大,不少员工在砸冰箱时都流下了眼泪。

确实,若将质量不好的冰箱蒙混过关卖给消费者,这对消费者来说不公平,是一种商家的欺骗行为,但海尔本着诚信经营的理念,不愿意为了金钱就欺瞒消费者。 然而万万没想到的是,海尔“砸冰箱”却让这个濒临倒闭的厂起死回生。这一砸,砸出了海尔人的质量意识,砸出了消费者的信任,员工们更加注重产品质量,在1988年的中国冰箱质量比评中获得金牌,海尔为诚信付出的代价,换回了品牌的重生,这枚金牌只是一个开始,消费者们为海尔的诚信所打动,购买这个品牌的产品,海尔集团由此渐渐走上上坡路。

而在今天,那台砸冰箱的锤子也被收进了博物馆,中国国家博物馆的相关人员评价说:这把砸毁不合格冰箱的“ 海尔大锤”虽然不会说话,但是为后来的企业、行业都树立了典范,是一个划时代的文物。

尤其是对于创业人士而言,诚信真的十分重要,想要长久的发展,基本的信任是非常有必要的。对企业而言,诚信一种宝贵的资源,蕴涵着巨大的经济价值,它不仅能降低交易成本,提高经济效率,而且有助于树立企业的道德形象和品牌信誉。

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